Recruter en Inde

Recruter en Inde peut sembler une tâche intimidante pour de nombreuses entreprises internationales. En effet, le pays présente un mélange complexe de diversité culturelle, de cadres réglementaires stricts et de défis logistiques. Pourtant, l'Inde offre également un vivier de talents exceptionnellement qualifiés, y compris un grand nombre de profils de country managers et d'autres cadres supérieurs hautement qualifiés avec une forte expérience international. Avec une population anglophone importante et un fuseau horaire stratégique, l'Inde se positionne comme une destination de choix pour les entreprises cherchant à optimiser leurs opérations globales.

Recruter sur le marché du travail indien

• Cadre Légal et réglementation : L'Inde étant une république fédérale, les lois applicables en matière d'emploi sont une combinaison de lois centrales et de lois des États. Les contrats de travail sont généralement considérés comme des Contrats à Durée Indéterminée. Certaines conditions doivent être remplies pour les Contrats à Durée Déterminée, qui sont autorisés en Inde, pour autant que l'employeur emploie la personne pour une courte durée.  Il existe aussi des Contrats de Freelance ou de Travail Occasionnel, offrant une flexibilité importante mais sans les avantages des salariés permanents.

• Horaires de travail : L'Inde est réputée pour ses longues heures de travail. Les nouvelles lois du travail limitent cependant le temps de travail à 48 heures hebdomadaires et 12 heures par jour ouvré.
  La semaine de travail est de cinq jours pour les grandes entreprises privées et de six jours pour les PME, les banques et les administrations. Il est également important de noter qu'il n'existe pas de droit à la déconnexion en Inde, les employés se connectant souvent à leur messagerie professionnelle après les heures de travail et durant le week-end.
  
  
• Congés et jours fériés : Les congés payés varient selon les États et les secteurs, avec une moyenne de 12 jours de congés payés annuels, bien que certaines entreprises privées du secteur tertiaire offrent jusqu’à 24 jours. Les jours fériés sont également spécifiques à chaque État, mais trois jours fériés nationaux sont reconnus : le Republic Day (26 janvier), l'Independence Day (15 août) et l'anniversaire de Mahatma Gandhi (2 octobre).
  
  
• Protection sociale : Depuis la crise du COVID-19, l'assurance santé est devenue obligatoire pour tous les employés, sans condition de salaire. Les entreprises doivent fournir une couverture de santé, et les employés peuvent parfois étendre cette couverture à leurs familles moyennant un coût supplémentaire. De plus, de nombreuses grandes entreprises offrent une assurance vie et une assurance accident.
  
  
• Congés maternité et paternité : Le congé maternité en Inde prévoit 26 semaines de congés payés depuis 2017. La loi prévoit également 12 semaines de congé pour les mères adoptives ou celles ayant un enfant par une mère porteuse. Les pères mariés peuvent bénéficier de deux semaines de congés payés dans certains États, bien qu'il n'y ait pas de législation nationale uniforme pour le congé paternité.
  
  
  

Spécificités du recrutement en Inde

Les points positifs : 

1. Vivier de talents qualifiés : L'Inde dispose d'une main-d'œuvre hautement qualifiée, particulièrement dans les domaines technologiques et scientifiques. Ce vivier de talents comprend des experts dans divers secteurs, offrant une richesse de compétences pour les entreprises internationales.
   En outre, l'Inde compte de nombreux profils de country managers et autres cadres supérieurs hautement qualifiés, qui ont souvent étudié ou travaillé à l'étranger avant de revenir en Inde. Ces professionnels apportent une connaissance approfondie de plusieurs marchés internationaux, ce qui constitue un atout majeur pour les entreprises cherchant à s'implanter ou à se développer en Inde.
   Malgré la réputation de l'Inde pour des salaires souvent plus bas, les profils senior tels que les CEO et directeurs de pays bénéficient de niveaux de rémunération comparables à ceux des dirigeants européens, soulignant ainsi la valeur des compétences et de l'expérience de ces cadres dans un contexte international compétitif.
   
   

2. Adaptabilité et résolution de problèmes : Les indiens sont réputés pour leur flexibilité et leur capacité à s’adapter rapidement aux nouvelles technologies et méthodes de travail. Cette adaptabilité est particulièrement précieuse dans un environnement commercial en constante évolution, où les innovations technologiques et les changements de marché nécessitent une réponse rapide et efficace. De plus, les professionnels indiens possèdent une forte aptitude à la résolution de problèmes, ce qui leur permet de surmonter les défis complexes et de trouver des solutions créatives et pragmatiques. Cette combinaison de flexibilité et de compétences en résolution de problèmes constitue un atout majeur pour les entreprises cherchant à maintenir un haut niveau de performance et à innover constamment.
   
   

3. Communication en anglais :La maîtrise de l’anglais est très répandue en Inde, facilitant ainsi les interactions et collaborations avec des partenaires internationaux. En raison de l'importance de l'anglais dans le système éducatif indien et de son utilisation courante dans les affaires, les professionnels indiens sont souvent bilingues, voire multilingues. Cette compétence linguistique est particulièrement avantageuse pour les entreprises opérant à l’échelle mondiale, car elle permet une communication fluide et efficace avec les collègues, les clients et les partenaires internationaux.
   
   

4. Fuseau horaire avantageux : Le fuseau horaire indien, situé entre l’Europe et l’Asie de l’Est, offre un avantage stratégique pour les entreprises internationales. En étant décalé de seulement quelques heures par rapport à l’Europe et en étant en avance sur l’Asie de l’Est, l’Inde permet une communication et une collaboration plus fluides avec plusieurs régions du monde. Cela améliore l'efficacité des opérations internationales en réduisant les délais de communication et en facilitant une prise de décision rapide et coordonnée, tout en favorisant des réunions intercontinentales et des projets collaboratifs plus fluides, augmentant ainsi la productivité globale.

Les défis : 

1. Complexité culturelle : La diversité culturelle en Inde peut poser des défis pour les entreprises étrangères. Bien que l'hindi soit la langue officielle de l'Inde, il est loin d'être la seule langue parlée. Le pays compte pas moins de 234 langues maternelles, dont 22 sont reconnues dans la Constitution comme langues régionales, et chaque État a ses propres langues officielles.
   Cependant, la langue n'est qu'un aspect des nombreuses différences culturelles. Les variations dans les traditions, les coutumes, les pratiques religieuses, et les normes sociales sont également considérables et peuvent affecter les interactions professionnelles.
   Comprendre et respecter ces différences culturelles est essentiel pour une collaboration efficace, mais cela nécessite souvent un investissement en temps et en formation pour assurer une communication fluide et un respect mutuel des diverses pratiques culturelles.
   
   

2. Défi du processus de recrutement : Le processus de recrutement en Inde est particulièrement complexe en raison de la taille considérable de la population, représentant environ 17 % de la population mondiale. Ce contexte engendre un grand nombre de candidatures, rendant le tri initial très laborieux.
   Pour les profils qualifiés, le recrutement nécessite davantage une chasse proactive qu'une simple publication d'annonces. Il est donc essentiel que les employeurs prennent l'initiative de démarcher activement les candidats potentiels. Une connaissance approfondie du marché et un réseau solide sont cruciaux pour identifier et attirer les meilleurs talents. De plus, il est indispensable de planifier plusieurs entretiens par candidat et de maintenir une réserve de candidats pour pallier les désistements de dernière minute. Une approche proactive et organisée, avec des rappels réguliers aux candidats, peut aider à réduire le taux d'abandon.
   
   
3. Processus réglementaires complexes : L’Inde présente un système juridique complexe, caractérisé par une multitude de lois fédérales et régionales qui peuvent significativement différer d'un État à l'autre. Cette diversité juridique nécessite une gestion minutieuse et une compréhension approfondie des obligations légales spécifiques à chaque région. Naviguer à travers ces processus réglementaires peut être chronophage pour les entreprises étrangères, nécessitant souvent l'expertise d'avocats locaux et de conseillers juridiques spécialisés.
   Une gestion efficace des processus réglementaires en Inde exige donc non seulement une connaissance approfondie des lois locales, mais aussi une capacité à gérer les défis administratifs avec précision et diligence, afin de maintenir la conformité tout en soutenant les objectifs opérationnels de l'entreprise.
   
   
   

Comment Expandys peut vous aider à recruter en Inde ?

• Profil idéal : Nous vous offrons des conseils personnalisés pour définir le profil du candidat idéal, en tenant compte des spécificités locales du marché. Nos experts en recrutement travaillent en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos besoins et objectifs, afin de cibler les compétences et qualités essentielles pour votre entreprise.
  
  
• Sélection de candidats : Nous menons des entretiens approfondis pour chaque candidat, en utilisant des techniques de sélection rigoureuses pour établir une short-list de candidats qualifiés. Chaque candidat est évalué non seulement sur ses compétences techniques, mais aussi sur sa capacité à s'intégrer dans votre culture d'entreprise et à répondre à vos objectifs stratégiques.
  
  
• Support intégral lors des entretiens finaux : Notre soutien ne se limite pas à la présélection. Nous vous assistons tout au long des entretiens finaux en vous fournissant des conseils pratiques sur les procédures d'embauche et les contrats de travail. Nous veillons à ce que chaque étape du processus soit conforme aux normes locales, assurant ainsi une transition sans heurts pour le candidat et votre entreprise.
  
  
• Préparation des contrats de travail : Nous prenons en charge la rédaction minutieuse des contrats de travail, en assurant leur conformité légale et leur adaptation aux spécificités régionales. Grâce à notre expertise juridique locale, vous pouvez vous concentrer sur votre activité principale en toute tranquillité d'esprit, sachant que tous les aspects contractuels sont pris en charge.
  
  
• Solution de portage pour les salariés locaux : Nous portons vos salariés locaux, vous déchargeant ainsi des tâches administratives et de gestion de la paie. Notre service de portage assure une conformité légale et administrative, permettant à vos salariés indiens de se concentrer sur leur travail sans souci, tandis que vous pouvez vous focaliser sur le développement stratégique de votre entreprise.
  
  
• Couverture des besoins RH post-recrutement : Notre service ne se limite pas au recrutement. Nous gérons également tous les aspects RH post-recrutement, y compris la gestion des contrats, la paie, les avantages sociaux et le développement professionnel continu. Nous assurons un suivi régulier pour garantir que vos nouveaux employés s'intègrent bien et s'épanouissent dans leur rôle.